Código de Conducta

Normas de conducta para usuarios y participantes

Última actualizacion: 18 de junio de 2026|10 secciones
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Objeto y ámbito

1.1. El presente Código de Conducta (el "Código") establece las normas de comportamiento que rigen el uso de Votinova (la "Plataforma"), un servicio de software de presentaciones interactivas y votación de audiencia en tiempo real prestado por Atbion OÜ —sociedad de responsabilidad limitada (Osaühing) constituida conforme al derecho estonio, con código de registro 16890390, número de IVA EE102728154 y domicilio social en Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa, Tallinn 15551, Harju maakond, Estonia ("Atbion", "nosotros")—.

1.2. Este Código se aplica a todas las personas que interactúan con la Plataforma:

  • los Usuarios, es decir, los Presentadores y los miembros de una Organización que crean, importan o dirigen presentaciones y sesiones interactivas; y
  • los Participantes, es decir, la Audiencia que se une a una sesión para responder a las preguntas, ya sea de forma anónima, identificada o autenticada.

1.3. Este Código se incorpora a los Términos de Servicio y forma parte integrante de ellos. Su aceptación es condición para el uso de la Plataforma. En caso de discrepancia, los Términos de Servicio prevalecen, y este Código los desarrolla.

1.4. Las normas de moderación y de tratamiento del contenido se detallan en la Política de Contenido y Moderación, a la que este Código se remite.

02

Principios generales

Toda persona que utilice la Plataforma se compromete a actuar conforme a los siguientes principios:

2.1. Respeto. Tratar a las demás personas con cortesía y consideración, sin acoso, intimidación ni humillación, y respetando la diversidad de opiniones y la dignidad de los demás.

2.2. Legalidad. Utilizar la Plataforma de forma lícita, conforme al Derecho de la Unión Europea, al derecho estonio y a la legislación aplicable a cada persona, y sin vulnerar derechos de terceros.

2.3. Uso responsable y profesional. Emplear la Plataforma para sus finalidades legítimas —crear y dirigir presentaciones interactivas y participar en votaciones—, de manera honesta, sin perturbar su funcionamiento y sin perjudicar la experiencia de los demás.

2.4. Buena fe. No emplear la Plataforma para engañar, manipular resultados, suplantar identidades ni eludir las medidas técnicas, los límites o las salvaguardas de seguridad.

03

Conducta de los Presentadores

3.1. El Presentador es responsable de la sesión que organiza y dirige, así como del contenido que crea, importa o proyecta a su Audiencia (presentaciones, preguntas, imágenes y demás materiales).

3.2. El contenido del Presentador debe ser lícito, no infringir derechos de propiedad intelectual ni industrial, derechos de imagen, de protección de datos o cualesquiera otros derechos de terceros, y resultar apropiado para la Audiencia a la que se dirige.

3.3. El Presentador declara disponer de los derechos necesarios sobre el contenido que sube y se compromete a no emplear la Plataforma para difundir contenido prohibido conforme a la cláusula 5.

3.4. El Presentador es responsable de moderar las preguntas, las respuestas abiertas y las aportaciones de Q&A de su sesión antes de mostrarlas a la Audiencia, y de utilizar las herramientas de moderación que la Plataforma pone a su disposición (cláusula 6).

3.5. Cuando el Presentador recopile datos de Participantes (por ejemplo, en modo identificado o autenticado), es responsable de la licitud de ese tratamiento frente a su Audiencia, en su condición de responsable del tratamiento, conforme a la Política de Privacidad y al Acuerdo de Procesamiento de Datos.

04

Conducta de los Participantes

4.1. Los Participantes se unen a las sesiones que organiza el Presentador y se comprometen a utilizar las funciones de votación y participación de forma respetuosa y lícita.

4.2. Las aportaciones de los Participantes —en particular, las respuestas abiertas, las preguntas de Q&A y las contribuciones a nubes de palabras u otras preguntas interactivas— no podrán contener:

(a) acoso, amenazas, insultos ni intimidación hacia otras personas; (b) discurso de odio ni contenido discriminatorio o que incite a la violencia; (c) contenido ilícito o que infrinja derechos de terceros; (d) mensajes no solicitados, publicidad o spam; ni (e) datos personales de terceros sin una base que legitime su divulgación.

4.3. Los Participantes deben emitir sus votos y aportaciones de buena fe, sin manipular de forma fraudulenta los resultados de una votación ni eludir los límites de participación de la sesión.

4.4. Las aportaciones de los Participantes están sujetas a la moderación del Presentador y de la Plataforma, conforme a la cláusula 6.

05

Contenido y conductas prohibidos

Con independencia de la condición de Usuario o Participante, queda prohibido crear, subir, aportar, difundir o promover, a través de la Plataforma:

5.1. Contenido ilícito o que vulnere la legislación aplicable o los derechos de terceros.

5.2. Contenido que incite al odio, a la discriminación o a la violencia contra personas o grupos por motivos de raza, origen, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad u otra condición protegida.

5.3. Acoso, hostigamiento, amenazas, intimidación o difamación de cualquier persona.

5.4. Contenido sexual o pornográfico que implique a menores, así como cualquier contenido de explotación o abuso infantil, que será objeto de retirada inmediata y, cuando proceda, de notificación a las autoridades competentes.

5.5. Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial (obras, marcas, patentes o secretos empresariales) de terceros.

5.6. Software malicioso, virus, código dañino o enlaces destinados a comprometer la seguridad de la Plataforma o de sus usuarios.

5.7. La manipulación fraudulenta de votaciones, incluida la emisión artificial o automatizada de votos y la alteración indebida de los resultados de una sesión.

5.8. La suplantación de la identidad de personas u organizaciones o el falseamiento de la afiliación con ellas.

5.9. Técnicas de extracción masiva de datos (scraping), la recopilación automatizada de contenido o la ingeniería inversa del software, salvo en la medida permitida por la ley.

5.10. La elusión de los límites de uso, de las cuotas del Plan o de las medidas técnicas y de seguridad de la Plataforma.

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Moderación

6.1. El Presentador modera las preguntas, las respuestas abiertas y las aportaciones de Q&A de su propia sesión, y puede ocultar, descartar o no publicar las aportaciones que vulneren este Código antes de mostrarlas a la Audiencia.

6.2. Atbion aplica, con carácter complementario, moderación automática de contenido (filtros asistidos para imágenes y texto) que ayuda a detectar contenido potencialmente ilícito o inapropiado antes de mostrarlo a la Audiencia, así como revisión humana cuando resulta necesario.

6.3. El detalle de los mecanismos de moderación, los procedimientos de notificación y actuación (notice-and-action) y la motivación de las decisiones se rigen por la Política de Contenido y Moderación, conforme al Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales).

6.4. La moderación automática constituye un filtro asistido sujeto a control humano y no adopta decisiones con efectos jurídicos significativos sobre las personas.

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Consecuencias del incumplimiento

7.1. Ante un incumplimiento de este Código, Atbion puede adoptar medidas proporcionadas a la gravedad, la reiteración y el impacto de la conducta, entre las que se incluyen, de forma escalonada y según corresponda:

(a) una advertencia; (b) la retirada del contenido infractor o la deshabilitación de su acceso; (c) la restricción de funcionalidades o de la participación en una sesión; (d) la suspensión temporal de la cuenta o del acceso; y (e) la terminación de la cuenta o del contrato en casos graves o reiterados.

7.2. Salvo en caso de urgencia, riesgo para la seguridad o prohibición legal, Atbion avisará previamente y permitirá subsanar cuando ello sea razonable.

7.3. El Presentador puede aplicar, dentro de su sesión, medidas de moderación frente a los Participantes que incumplan este Código (por ejemplo, ocultar aportaciones o limitar la participación abusiva).

7.4. El régimen de suspensión y terminación se desarrolla en los Términos de Servicio, a los que este Código se remite.

08

Cómo reportar una infracción

8.1. Cualquier persona puede notificar contenido o conductas que infrinjan este Código a través de los mecanismos disponibles en la propia Plataforma o escribiendo a moderation@votinova.com.

8.2. Para facilitar la evaluación, conviene describir el contenido o la conducta, su ubicación (por ejemplo, la sesión o la pregunta afectada) y el motivo de la notificación.

8.3. Las notificaciones se tramitan conforme a la Política de Contenido y Moderación. Atbion no tolera las represalias contra quienes reportan de buena fe.

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Modificaciones

9.1. Atbion puede modificar este Código para adaptarlo a la evolución de la Plataforma, a la legislación aplicable o a sus prácticas de moderación.

9.2. Los cambios materiales se notificarán con un preaviso razonable a través de la Plataforma y, cuando proceda, por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

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Contacto

Atbion OÜ — Registro mercantil de Estonia 16890390 — IVA EE102728154 — Votinova (votinova.com).

Última actualizacion: 18 de junio de 2026

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